Отель понравился - большой, но уютный. Персонал очень дружелюбный, внимательный. Многие говорят или понимают русский язык. В спа-центре прекрасные специалисты. Особенно понравились : косметолог Соня, массажист Милен и Яна - специалист по процедурам для тела ( массаж бамбуковыми палочками или, например, массаж и обертывание - "Клеопатра"). Здесь прекрасный корт. Понравился бассейн с теплой водой под открытым небом. Очень приятно сидеть в теплой воде, когда на улице +10. Рядом с отелем парк с минеральным источником. Удобно для прогулок. Так же недалеко от отеля находится центр информации с большой картой города. Отель расположен недалеко от старого города (10 мин пешком), где можно погулять по парку, попить минеральной воды, зайти в исторический музей, вкусно и недорого покушать, например, в ресторане-кафе "Балкан".