Екатерина
был в этом отеле парой в январе 2011 года.
Нормально
Были в этом отеле в середине января. В Банско не первый раз, так что есть с чем сравнивать. Отель на 4 звезды не тянет - уверенная 3-ка. Как нам объяснили, номера DBL только на первом этаже возле бассейна, ресторана и спа-центра. В принципе были не простив - только вид с балкона никакой, днем нельзя было шторы открыть так как много людей мимо проходило и любили в окна заглядывать. В номере было очень холодно, батареи ели топили (это было не только у нас), с балкона дуло. На наши претензии среагировали только на 3-й день. Душ-кабина протекала и в добавок не до конца закрывалась.
Насчет ресторана - у нас каждый вечер была картошка на гарнир! очень маленькое разнообразие салатов и почти в каждом салате была картошка! Что очень понравилось, так это то что каждый день были свежие фрукты (целые бананы, апельсины, киви, яблоки).
Насчет сервиса- полотенца и халаты нам поменяли через 3 дня пребывания. и вообще горничные дружелюбные были.
В спа-центр мы не ходили. Но бассейн маленький и народу много было. Сауны нормальные, только мы так и не поняли чем отличается арома-сауна от обычной финской. Одно и тоже.
Джакузи, у бассейна прикольный.
В общем отдохнули хорошо, но отель нам не понравился! не тянет он на 4-ку!