Sunny Bay 3

Sunny Bay, почему-то считается 3*, хотя это 1,5, 2* с натяжкой. А про сервис и персонал и того не скажешь.
Мы купили FB, на сайте расписано - завтрак, обед, ужин - шведский стол, напитки, почитали, решили, как везде - нет. Завтрак - один маленький столик с одинаковым набором невкусной ненатуральной еды с тошнотворными "напитками". А обед и ужин - и вовсе, никакого шведского стола, напитков нет вообще, еда невкусная и одинаковая. Официанты отвратительные - сервис вообще на нуле, можно было ждать час пока не надоест и не напомнишь "официанту" принести стандартные тарелки с грилем и брынзой. После жалобы гиду отель решил дать нам воду - включить кулер. Пару дней ссылались на отсутствие воды. Потом она появилась...в воде из кулера, плавали насекомые (не считая стабильно грязной посуды), а потом его и вовсе выключили. Гид реагировал в том стиле, что это С7 (наш оператор) всё напутал, он всё показывал, какие здесь условия, и отель и гид и так сделали очень много. Это вообще была его стабильная позиция - отель хороший, жалоб раньше не было, раз что-то не нравится - значит, сами виноваты.
Номер не имел душа, несмотря на описания и фотографии на сайте - была дырка в полу и текущая лейка, которая к концу "отдыха" совсем порвалась. Номер чрезмерно узкий - между кроватью и зеркалом не протиснуться. В номерах практически не убирают - полотенца меняли раза четыре за 12 дней, постельное бельё меняли, но на грязное. Уборщица (язык не поворачивается назвать горничной) норовила ворваться в номер часов в 9. Оставляемые деньги не заставляли её убираться лучше.
Сервис в целом отвратительный - во всём отеле.
Пляж плохой - народу как в метро в час пик, курят, мусорят, норовят на голову улечься. Вместо песка ракушечный мусор, по которому невозможно ходить. В центре пляжа стелить полотенце нельзя - специально обученный дурачок пытается оттуда согнать и взять денег за пользование зонтом. Поэтому в центре, где лежаки и зонты - пусто, а по краям - яблоку негде упасть.
Общее впечатление - поганый совок, который кичится этим.
Однако, самое "интересное" началось в конце. После всех возможных проявлений хамства и неумения и нежелания работать со стороны персонала, в предпоследний день мы нашли в номере только три полотенца из шести. Заподозрив неладное, пошли на "рецепшн". "да-да", криво ухмыляясь и приторно извиняясь, дали нам полотенца. Потом заметили, что душ, вчера текший, полностью разломан и пользоваться им невозможно. Но, так как дело было к вечеру, а на следующий день уезжать, решили, что полдня и так переживём. На следующий, последний в этой помойке,день, мы пошли на пляж. По пути обратно к нам на 1 этаже подошло существо с "рецепшн" и сказало, что мы испачкали простыню и должны заплатить им штраф. Пошли смотреть в номер, что за простыню мы им испачкали (тем более, что их стелили грязными). Так вот - на кровати простыни не было - её унесли. Дальше предсказуемо - при попытке выписаться и получить свои паспорта нас стали шантажировать и вымогать деньги. Когда попросили посмотреть на эту простыню, разочаровавшись в попытках что-то им объяснить, нам притащили откуда-то действительно грязную простыню, но - не нашу, и уже постиранную и выглаженную с непонятным пятном. Постирать и погладить нашу они бы не успели. После этого мы позвонили гиду, так как эти уроды были невменяемы и не слушали что мы им говорили. Гид сказал, что помочь ничем не может, посопротивлявшись, согласился позвонить в "отель". И что же? Нам он не перезвонил, мы позвонили сами. Он сказал, что он далеко, приехать не может и мы должны сами разобраться с отелем. Пока мы говорили с гидом, на рецепшн пришла уборщица и что-то говорила, после чего нам заявили, что мы якобы сломали ещё и душ и должны им ещё больше. Была мысль позвонить в полицию, но вспомнив общий уровень страны, решили, что не факт, что они вообще будут разбираться. В итоге пришлось бросить им их поганые деньги, чтобы получить свои паспорта.
Не едите в эту помойку - другим людям, что уезжали с нами, отказывались ночью вызвать врача к заболевшему ребёнку, третьим дали одноместный номер на двоих, четвёртым отказали в номере с видом на море, хотя они были свободны...наверное, каждый, кто там был, что-то своё может рассказать.

Итоговая оценка

1.63

Адрес: Поморие, Болгария , Kraibrezna 47 8200 Pomorie, Bulgaria.

42.5592 27.64545

Телефон: +359 885/776666.

Сайт отеля: http://www.sunnybay-pomorie.com/

Электронный адрес администрации: info@sunnybay-pomorie.com